隱私權政策

最後更新:2026 年 10 月

本政策說明 VPNLed 在網站、使用者面板及國際線路訂閱服務中處理個人資料的範圍。帳戶管理與訂閱服務需要進行必要的資料處理;網站流量統計與線路使用紀錄則屬於不同範圍,以下分別說明。

帳戶資料與處理目的

建立帳戶不需要電子郵件地址,只要使用者名稱與密碼即可。使用者名稱用於識別帳戶,驗證資料則用於確認登入身分並保護帳戶存取權限。電子郵件地址並非註冊必填資料;若使用者在支援請求中主動提供電子郵件或其他資料,僅用於處理該項請求及必要聯繫。

本服務會處理帳戶所對應的方案狀態、流量用量彙總、訂單及客服工單紀錄,用於提供訂閱服務、核對權益、處理付款異常及售後事宜。流量彙總資料用於計費與額度管理,不包含造訪網站清單。提交工單時,請勿附上密碼、完整付款憑證或訂閱金鑰。

無日誌政策與連線資料

VPNLed 採行無日誌政策,不記錄使用者透過國際線路造訪的網站,也不保存瀏覽內容或瀏覽紀錄。帳戶流量彙總與訂單紀錄不會用來建立個人網站瀏覽檔案。

線路運作需要即時處理連線狀態與資料轉發資訊;這些資訊不會以可追溯個人瀏覽活動的連線日誌形式長期保存,連線結束後也不會留存相關工作階段明細。故障排除時會優先使用運作狀態及使用者主動提供的診斷資訊。無日誌政策不代表不處理帳戶、計費或網站流量統計資料。

網站統計與瀏覽器儲存

網站流量統計用於了解頁面瀏覽情形、流量來源、裝置與瀏覽器概況,以及按鈕使用情況,以改善內容與操作流程。這些統計資料針對行銷網站和使用者面板的瀏覽情形,不是國際線路內的瀏覽紀錄,也不應包含密碼、驗證權杖或訂閱內容。

Cookie 與本機儲存可用於維持工作階段、保存登入狀態及語言偏好。使用者可透過瀏覽器設定限制或清除儲存資料;清除後可能需要重新登入,部分偏好設定也會重設。登出帳戶與清除瀏覽器資料只會影響本機狀態,不會自動刪除伺服器端的訂單或帳戶資料。

付款處理與必要揭露

本服務支援支付寶 / 微信支付 / USDT。付款由相應的第三方支付服務或結算管道處理,其頁面與系統中的資料處理依據該方政策。VPNLed 會接收核對訂單所需的交易識別碼、金額與付款狀態,用於確認款項入帳、核對訂單及處理售後事宜。

支付管道僅應接收完成交易所需的資訊。如遇依法提出的資料要求或爭議處理需求,本服務會在確認依據後,於必要範圍內處理或提供現有紀錄;無日誌政策所述未保存的瀏覽紀錄,不屬於可提供的資料。

資料保存與刪除申請

帳戶資料會在提供帳戶服務所需期間內保存;訂單、結算及爭議紀錄則依履行交易、處理售後與適用法律的要求,在必要期間內保存。支援請求與網站流量統計只會在達成相應處理目的所需期間內保存;目的達成後即予刪除或移除可識別關聯,不承諾統一的固定保存天數。

使用者可登入面板,透過客服工單入口申請查詢、更正或刪除帳戶相關資料。處理前須核實帳戶歸屬。若部分紀錄因未結訂單、爭議或法律義務而暫時無法刪除,將說明原因與保存範圍;刪除帳戶可能影響訂閱使用及歷史紀錄查詢。

政策更新與問題回報

資料處理範圍或服務流程變更時,本政策會在此頁更新,並調整頁首的更新月份。若有涉及處理目的或使用者權益的重要變更,將透過網站或使用者面板公告;依法須另行徵求同意的事項則會個別處理。

如對本政策有疑問,或需提出資料處理請求,請透過使用者面板工單說明具體事項。訂閱使用與交易規則另請參閱服務條款;本政策不取代支付管道本身的隱私權說明。