VPN 이용 도움말

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 로그인 정보를 안전하게 보관하고, 다른 사이트에서 사용하지 않는 비밀번호를 설정하세요. 사용자 패널에 로그인한 뒤 현재 계정을 먼저 확인하고 요금제, 구독, 클라이언트 메뉴를 이용하면 주문과 구독을 여러 계정에서 혼동하는 일을 줄일 수 있습니다. 계정 생성에 이메일이 필요하지 않으므로 이메일 받은 편지함만을 계정 정보 보관 장소로 삼지 마세요. 로그인에 문제가 있으면 사용자 이름, 입력 언어, 비밀번호의 대소문자를 확인하고 비밀번호나 전체 구독 링크를 다른 사람에게 보내지 마세요.

동시 접속 기기 수에는 제한이 없으므로 기기를 바꿨다는 이유만으로 다시 구매할 필요는 없습니다. 새 기기에서 기존 계정에 로그인하고, 해당 기기에 맞는 클라이언트를 받은 뒤 같은 계정에서 구독을 가져와 등록하세요. 기기 수와 데이터 용량은 별개입니다. 기기 수에 제한이 없어도 데이터가 무제한인 것은 아니므로 각 기기의 사용량을 계정에서 확인하세요. 기존 기기를 더 이상 사용하지 않는다면 저장된 구독 설정을 삭제하고, 기기를 양도하기 전에는 계정에서 로그아웃하세요. 다른 사람의 사용으로 데이터와 계정 정보가 영향을 받을 수 있으니 구독을 공개적으로 공유하지 마세요.

먼저 사용자 패널에 로그인해 구독 상태를 확인한 다음, 클라이언트의 구독 관리 또는 설정 관리 메뉴에서 기존 구독을 갱신하세요. 갱신 후 지역 목록이 업데이트됐는지 확인하고 필요한 회선을 다시 선택하세요. 메뉴 이름은 클라이언트마다 다를 수 있습니다. 클라이언트에서 링크가 만료됐다고 표시되거나 패널에 새 구독 링크가 제공되면 패널에서 링크를 다시 받아 기존 링크를 교체하세요. 이전 설정을 반복해서 가져오지 마세요. 구독 링크는 접속 정보이므로 공개 게시판에 올리지 마세요. 문제 화면을 캡처해 제출할 때는 링크와 QR 코드, 그 안의 매개변수를 가리세요.

Windows / macOS / iOS / Android / Linux를 지원합니다. 클라이언트와 구독은 모두 사용자 패널에서 받을 수 있습니다. 로그인한 뒤 해당 메뉴로 이동해 플랫폼별 안내를 따라 주세요. Windows, macOS, Android, Linux용 클라이언트는 로그인 후 받을 수 있으며, 요금제를 구매하지 않아도 됩니다. iOS에서 받을 수 있는지는 패널에 표시된 안내를 확인하세요. 클라이언트를 설치했다고 해서 사용할 수 있는 구독까지 자동으로 제공되는 것은 아닙니다. 설정을 마친 뒤 계정의 요금제 상태도 확인하세요. 가져오기 절차는 사용 가이드에서 자세히 확인할 수 있습니다. 다른 플랫폼의 설정 방법을 현재 기기에 그대로 적용하지 마세요.

먼저 클라이언트 연결을 잠시 끊고 일반 웹사이트에 접속할 수 있는지 확인하세요. 로컬 네트워크에 문제가 있다면 Wi-Fi, 라우터 또는 네트워크 연결부터 점검해야 합니다. 그런 다음 패널에서 요금제 상태와 남은 데이터를 확인하고 구독을 갱신한 뒤 회선에 다시 연결하세요. 연결됨 표시는 클라이언트가 연결을 설정했다는 뜻이지, 대상 웹사이트의 접속까지 보장한다는 뜻은 아닙니다. 다른 웹사이트에 접속해 비교한 다음 다른 회선으로도 확인해 보세요. 특정 웹사이트에서만 문제가 발생한다면 분할 라우팅 규칙, 앱 설정, 해당 웹사이트 상태를 살펴보세요. 클라이언트를 반복해서 재설치할 필요는 없습니다.

브라우저와 다른 앱은 서로 다른 네트워크 출구를 사용할 수 있습니다. 시스템 프록시를 따르는 앱도 있고, 별도의 프록시 설정을 사용하는 앱도 있으며, 클라이언트의 분할 라우팅 규칙에 따라 직접 연결될 수도 있습니다. 먼저 클라이언트의 현재 모드와 대상 앱에 프록시 규칙이 적용되는지 확인한 뒤, 앱 내부에 네트워크 또는 프록시 설정이 있는지도 살펴보세요. 클라이언트에서 가상 네트워크 어댑터 모드를 지원한다면 관련 안내를 읽고 시도해 보세요. 필요한 시스템 권한도 확인해야 합니다. 여러 프록시 도구를 동시에 켜서 문제를 점검하면 라우팅 충돌이 발생할 수 있으니 피하세요. 프록시 연결만으로 앱 자체의 지역 또는 계정 요건이 사라지는 것은 아닙니다.

규칙 모드는 설정에 따라 프록시를 사용할 요청과 직접 연결할 요청을 나눕니다. 로컬 서비스의 기존 접속 방식을 유지하고 싶을 때 적합합니다. 전역 모드는 일반적으로 클라이언트가 처리하는 요청을 선택한 회선으로 보내므로, 문제가 분할 라우팅과 관련 있는지 잠시 비교할 때 유용합니다. 다만 모든 앱의 트래픽을 처리한다는 뜻은 아닙니다. 문제를 확인할 때는 기존 모드를 기록하고, 모드를 바꾼 뒤 대상 앱을 종료했다가 다시 열어 결과를 비교한 다음 일상적인 사용에 맞는 설정으로 되돌리세요. 모드 이름만으로 개인정보 보호가 보장된다고 판단하지 마세요. 실제 동작은 클라이언트 기능, 시스템 권한, 앱 설정에 따라 달라집니다.

기기가 절전 모드에 들어가거나 네트워크를 바꾸면 기존 연결을 계속 사용할 수 없을 수 있습니다. 먼저 로컬 네트워크가 복구될 때까지 기다린 다음 클라이언트 연결을 끊었다가 다시 연결하세요. 지역 목록에 문제가 있으면 구독도 갱신하세요. 문제가 계속되면 사용 중인 플랫폼, 클라이언트에 표시된 안내, 선택한 지역과 회선 유형, 문제가 발생했을 때 수행한 작업을 기록하세요. 모든 웹사이트에서 문제가 생기는지 특정 앱에서만 발생하는지도 알려 주세요. 사용자 패널의 문의 접수 메뉴로 정보를 보내면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다. 로그와 캡처에 민감한 정보가 포함되지 않았는지 확인하고 비밀번호, 전체 구독 링크, 가리지 않은 계정 정보를 첨부하지 마세요.

먼저 로컬 네트워크 혼잡, 선택한 회선의 변동, 대상 서비스의 응답 지연을 구분하세요. 기기와 대상 앱은 그대로 두고 백그라운드 다운로드나 동기화를 잠시 중지한 뒤, 다른 지역과 회선 유형에서 속도를 비교해 보세요. 가능하다면 네트워크 연결 방식도 바꿔 비교할 수 있습니다. 지역 간 거리만으로 체감 속도를 판단하지 마세요. 실제 경로와 당시 네트워크 상태도 중요합니다. 요금제 등급은 주로 데이터 용량을 선택하기 위한 것이며, 더 비싼 요금제가 느린 속도를 반드시 해결한다고 볼 수는 없습니다. 문제가 계속되면 문의에 발생 시간대, 회선, 앱에서 나타난 현상을 구체적으로 적어 주세요. 단순히 느리다고만 적는 것보다 경로를 확인하는 데 도움이 됩니다.

각 명칭은 회선의 접속 및 전송 경로를 구분합니다. IEPL 전용 회선은 전용 링크를 이용하며, 중계 회선은 중간 접속 단계를 거쳐 전송하고, 직접 연결은 별도의 직접 접속 경로를 사용합니다. 회선 유형은 연결 방식을 이해하는 데 도움이 되지만, 명칭만으로 실제 성능을 판단할 수 없으며 일정한 속도나 지속적인 사용을 보장하지 않습니다. 로컬 네트워크, 대상 서비스의 지역, 사용 시간대를 고려해 비교하세요. 대상 앱은 그대로 둔 채 회선만 바꿔 경로 차이로 인한 결과인지 확인하는 것이 좋습니다. 선택 가능한 회선은 패널과 갱신된 구독을 기준으로 확인하세요.

지역 회선을 제공한다고 해서 대상 플랫폼에 항상 접속할 수 있는 것은 아닙니다. 스트리밍 서비스와 AI 도구는 출구 지역, IP 위험 관리, 계정 자격, 자체 서비스 정책 등을 종합해 접속 가능 여부를 판단할 수 있으며 관련 정책도 바뀔 수 있습니다. 먼저 대상 서비스가 선택한 지역에서 제공되는지 확인한 뒤 계정 상태와 앱 안내를 살펴보세요. 일반 웹사이트는 정상인데 특정 플랫폼에서 오류가 발생한다면 오류 내용을 기록하고, 해당 플랫폼의 지역 요건에 맞는 다른 회선과 비교해 보세요. 로그인이나 스트리밍 출력 문제를 확인할 때는 같은 세션에서 네트워크 환경을 일정하게 유지하세요. 지역을 자주 바꾸거나 반복 재시도하는 것이 언제나 해결책은 아닙니다.

110+개 국가 / 160+개 회선을 지원합니다. 현재 이용 가능한 지역과 회선은 사용자 패널, 회선 목록, 클라이언트에서 갱신한 구독을 확인하세요. 전체 지원 규모가 모든 지역에서 모든 회선 유형을 제공한다는 뜻은 아닙니다. 웹페이지와 클라이언트 목록이 다르면 현재 계정에서 제공된 구독을 사용 중인지 확인한 뒤 갱신하세요. 지역을 선택할 때는 대상 서비스의 지역 요건을 우선 고려하고, 로컬 네트워크에서의 실제 성능도 비교하세요. 특정 지역이 필요하지 않다면 자주 사용하는 지역부터 확인해 보세요. 한 지역에서 일시적으로 성능 차이가 있다고 해서 모든 회선에 같은 문제가 있다고 판단하지 마세요.

월간 구독은 ¥9.9/월에 60GB, ¥18/월에 250GB, ¥28/월에 500GB를 제공합니다. 선택하기 전에 주로 어떤 방식으로 사용할지 생각해 보세요. 텍스트 검색과 장시간 동영상 시청은 데이터 사용량이 다르며, 여러 기기에서 사용할지도 고려해야 합니다. 각 요금제의 데이터는 가입일을 기준으로 매월 초기화되며 동시 접속 기기 수에는 제한이 없습니다. 월간 구독의 데이터가 계속 유지된다고 생각하지 마세요. 사용 빈도가 일정하지 않다면 데이터 패키지의 과금 방식도 확인해 보세요. 주문 전에 요금제 페이지와 사용자 패널에서 선택한 요금제, 가격, 데이터 용량을 확인하세요. 클라이언트에 남아 있는 이전 요금제 이름만으로 현재 구매 내역을 판단하지 마세요.

데이터 패키지는 ¥158/300GB, ¥358/1000GB, ¥658/3000GB이며, 데이터 소진 시까지 사용할 수 있고 유효기간이 없습니다. 가입일을 기준으로 데이터가 매월 초기화되는 월간 구독과 달리, 실제 사용량에 맞춰 데이터를 쓰고 싶은 경우에 적합합니다. 유효기간이 없다는 것은 데이터 패키지의 유효기간을 말하며, 데이터가 소진된 뒤에도 계속 사용할 수 있거나 무제한으로 전송할 수 있다는 뜻은 아닙니다. 구매하기 전에 월간 구독과 데이터 패키지 중 무엇을 선택하는지 구분하고 주문명을 확인하세요. 다른 요금제를 보유한 경우 계정에 표시되는 내용과 이용 상태를 패널에서 확인하세요. 상품별 데이터가 자동으로 합산되거나 정해진 순서로 차감된다고 임의로 판단하지 마세요.

월간 구독 데이터는 가입일을 기준으로 매월 초기화되므로 달력상의 월초와 월말을 기준으로 판단하지 마세요. 사용자 패널에 로그인해 현재 요금제와 데이터 상태를 확인하고 가입일과 대조하세요. 로컬 클라이언트의 사용량 통계를 계정의 정산 기록으로 간주하지 마세요. 클라이언트에는 현재 기기나 세션의 전송량만 표시될 수 있어 계정 내 여러 기기의 사용량과 범위가 다릅니다. 남은 데이터에 의문이 있다면 다른 기기에서 백그라운드 동기화, 업데이트, 다운로드를 진행 중인지 확인한 뒤 문의를 통해 계정에 표시된 상황을 알려 주세요. 데이터 패키지는 소진 시까지 사용할 수 있고 유효기간이 없으므로 월간 구독의 초기화 규칙이 적용되지 않습니다.

중간 업그레이드 시 차액은 남은 이용 일수로 환산됩니다. 업그레이드하기 전에 사용자 패널에서 변경하려는 요금제와 주문 안내를 확인하고, 변경 사항을 파악한 뒤 진행하세요. 차액을 추가 데이터 제공으로 해석하거나 기존 이용 기간이 그대로 유지된다고 가정하지 마세요. 특정 앱의 속도 저하를 해결하는 것이 주된 목적이라면 먼저 네트워크와 회선을 점검하세요. 데이터 용량이 늘어도 대상 앱의 네트워크 환경이 바뀌는 것은 아닙니다. 환산 결과가 궁금하다면 현재 요금제와 변경할 요금제 이름, 패널에 표시된 주문 정보를 보관한 뒤 문의하세요. 다른 서비스의 업그레이드 규칙을 근거로 VPNLed의 처리 방식을 추측하지 마세요.

Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다. 사용자 패널에서 주문을 생성하고 주문 페이지에 표시된 방법으로 결제하세요. 결제 금액과 수취 정보는 현재 주문에 표시된 내용을 기준으로 합니다. 결제 후 요금제에 변화가 없다면 주문을 만들 때 사용한 계정으로 로그인했는지 먼저 확인한 다음 주문 상태와 요금제 페이지를 확인하세요. 페이지가 새로고침되지 않았다고 결제를 반복하지 마세요. 문제가 계속되면 문의를 통해 주문 ID, 결제 수단, 문제 내용을 보내고 필요한 경우 민감한 정보를 가린 결제 증빙을 첨부하세요. 공개 페이지에 결제 증빙을 게시하지 말고, 다른 사람이 전달한 수취 정보 대신 현재 주문에 표시된 정보를 사용하세요.

7일 이내 무조건 환불을 제공합니다. 환불을 신청하려면 사용자 패널에 로그인해 문의를 접수하고 환불 요청과 확인에 필요한 주문 정보를 알려 주세요. 신청 전에 이용 약관에서 전체 환불 조항을 확인해 신청 범위와 관련 안내를 살펴보세요. 이 페이지가 약관을 대신하지는 않습니다. 환불을 신청하기 전에 모든 문제 해결 방법을 시도할 필요는 없습니다. 연결 문제 해결도 원한다면 문의에 기기 플랫폼과 문제 상황을 함께 적어 주세요. 공개 게시판에 계정 정보나 전체 결제 정보를 보내지 마세요. 환불 진행 상황과 추가로 필요한 자료는 문의 답변에서 확인할 수 있습니다. 확인되지 않은 환불 처리 기간은 이 페이지에서 약속하지 않습니다.